Bienvenue sur 2-Ménages, une plateforme en ligne dédiée à mettre en relation les Québécois qui déménagent pour s’entraider et partager les coûts, équipements et compétences liés au déménagement. En utilisant notre site, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Acceptation des conditions
En accédant à notre site web, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation, ainsi que par notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Création de compte
Pour accéder à nos services, les utilisateurs doivent créer gratuitement un compte en fournissant les informations suivantes :
- Nom complet
- Adresse email valide
- Numéro de téléphone
- Une pièce d’identité valide pour vérification
Les informations fournies seront examinées par l’administrateur du site. Une fois vérifié, le compte sera activé, et l’utilisateur pourra accéder aux services offerts.
3. Formulaire de déménagement
Une fois votre compte activé, vous devez compléter le formulaire de déménagement pour partager votre projet avec la communauté. Les informations demandées incluent, sans s’y limiter :
Attentes et conditions spécifiques liées au déménagement
Adresse actuelle et future
Date prévue de déménagement
Liste des personnes disponibles pour aider
Compétences et équipements mis à disposition gratuitement
Dépenses prévues
4. Publication et forfaits
Pour rendre public votre projet de déménagement vous n’avez pas besoin de forfait. C’est gratuit.
Par contre pour se faire contacter par un co déménageur ou pour voir l’entièreté des informations dans les annonces disponibles sur le site vous devez acheter un forfait au prix de 14.99 $ + taxes. Une fois le forfait activé, vous bénéficierez d’un accès illimité au données et ressources disponibles sur le site pendant 6 mois.
5. Responsabilités de l’utilisateur
En utilisant 2-Ménages, vous vous engagez à :
- Ne pas utiliser notre plateforme à des fins illégales ou non autorisées.
- Respecter les droits et la vie privée des autres utilisateurs
- Fournir des informations véridiques lors de l’inscription et de l’utilisation des services.
- À ne pas utiliser des propos discriminatoires ou autres visant à blesser votre interlocuteur via le service messagerie
- À vous assurer que toutes les informations de vos annonces sont précises et exactes
- À vous présenter à l’heure au rendez-vous
- À faire en toute honnêteté le travail que vous promettez de faire
6. Responsabilité de 2-Ménages
2-Ménages agit en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs. Nous ne sommes pas responsables des actions, omissions, ou manquements des co-déménageurs trouvés via notre plateforme. Cependant, nous mettons à votre disposition l’option commentaire afin de signaler publiquement le moindre problème rencontré. 2-Ménages se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte ou toute annonce qui ne respecte pas ces conditions.
7. Durée des annonces
Chaque annonce de déménagement sera visible pendant une période de 6 mois. Cependant, l’utilisateur qui a publié l’annonce peut la retirer à tout moment avant cette échéance. À la fin de la période de 180 jours, l’annonce sera automatiquement supprimée, sauf si un nouveau forfait est acheté.
8. Modification des conditions
2-Ménages se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement, et l’utilisation continue du site après notification constituera une acceptation des nouvelles conditions.
9. Remboursement
Les montants des forfaits achetés sur notre site sont non remboursables.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
- Courriel: assistance@2-menages.com
- Adresse postale: 65, rue St Vallier E, Qc, Qc, G1K 3N6
- Téléphone : +1 418 573 4381
11. Loi applicable
Ces conditions d’utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales applicables au Canada. Toute contestation relative à l’utilisation de notre site sera soumise à la compétence exclusive des tribunaux situés à Québec.
Merci d’utiliser 2-Ménages pour vos besoins en co-déménagement. Nous nous engageons à rendre votre expérience de déménagement plus simple et collaborative.